Pravila otkazivanja

Opći uvjeti – Rezervacije, izmjene i otkazivanja Ovi uvjeti reguliraju način rezervacije, izmjene i otkazivanja termina za usluge šminkanja koje nudi Maja Makeup. 1. Rezervacije i plaćanje • Rezervacije se vrše putem web stranice, e-maila ili telefona. • Za potvrdu termina nije potrebna akontacija. • Cijeli iznos se plaća na lokaciji, prije ili nakon izvršene usluge (gotovinski ili karticom). 2. Izmjene termina • Termin je moguće izmijeniti najkasnije 24 sata prije zakazanog dolaska, bez dodatnih troškova. 3. Otkazivanja • U slučaju otkazivanja najmanje 24 sata prije termina, molimo da nas obavjestite putem telefona, whatsapp-a, ili preko web-stranice 4. Kašnjenja • Kašnjenja do 15 minuta mogu rezultirati skraćenjem trajanja usluge. • Molimo da se eventualna kašnjenja najavite telefonom ili whatsapp porukom. 5. Nedolazak (No-Show) • U slučaju nedolaska bez prethodne obavijesti: → za buduće rezervacije može biti potrebna puna uplata unaprijed 6. Posebni termini (eventi, vjenčanja, rani dolasci) • Za posebne termine može biti potrebna akontacija ili 100% uplata unaprijed. • Otkazivanje takvih termina nije povratno. 7. Prihvaćanje uvjeta Rezervacijom termina korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Općim uvjetima i da ih u cijelosti prihvaća.