Termini e Condizioni d’uso  del sito web www.maja.makeup
 

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1. Informazioni sul Titolare del Sito
Il sito maja.makeup è gestito da: 
Seratone.it azienda specializzata in marketing, gestione eventi e sistemi di prenotazione online.
Seratone.it cura la parte tecnica del sito, le funzionalità di prenotazione, la comunicazione e l’infrastruttura digitale.

Contenuti e servizi presenti sul sito — inclusi testi, immagini, descrizioni, eventi, servizi beauty, formazione, prodotti make-up e accessori — sono forniti e curati da:

Maja Makeup & Viso Beauty Lounge
Professionisti del settore make-up, bridal beauty e servizi dedicati alla cura del viso.

2. Oggetto del Servizio
Attraverso il sito è possibile:

• prenotare servizi di make-up professionale

• iscriversi a eventi beauty (Makeup & Spritz, Bridal Beauty Party, ecc.)

• acquistare gift card o altri prodotti/servizi collegati

• richiedere informazioni

• consultare contenuti informativi e multimediali

Il sito fornisce esclusivamente informazioni e strumenti di prenotazione; eventuali servizi aggiuntivi vengono definiti al momento della conferma.

3. Uso del Sito
L’utente si impegna a:

• utilizzare il sito in modo conforme alla legge

• non interferire con il funzionamento tecnico della piattaforma

• non fornire informazioni false o non corrette al momento della prenotazione

Il Titolare può sospendere o limitare l’accesso al sito in caso di uso improprio.

4. Prenotazioni Servizi Make-up
Le prenotazioni possono essere effettuate:

• online tramite sistema dedicato

• telefonicamente

• via email

4.1 Pagamento
Per i servizi make-up standard:

• non viene richiesto alcun acconto

• il pagamento avviene direttamente in loco, al termine del servizio

4.2 Modifica e Cancellazione
Non sono previste penali di cancellazione.
Chiediamo esclusivamente buon senso: in caso di impossibilità, l’utente è tenuto ad avvisarci almeno 2 ore prima dell’appuntamento.
La riprogrammazione può essere effettuata:

• tramite l’area riservata

• via telefono

• via email
  La mancata comunicazione entro i tempi comporta la segnalazione come no-show.

5. Eventi Makeup & Spritz / Bridal Beauty Party
Per gli eventi possono essere applicati termini specifici indicati nella pagina dedicata, tra cui:

• quota di partecipazione

• eventuale acconto per la prenotazione

• numero massimo di accompagnatrici

• politica di rimborso (se prevista)

Tutte le informazioni aggiornate sono sempre riportate nella pagina evento.

6. Gift Card / Buoni Regalo
Le Gift Card:

• possono essere utilizzate per qualsiasi servizio prenotabile

• non sono convertibili in denaro

• sono valide fino alla data indicata sulla card

• devono essere utilizzate prenotando tramite i contatti ufficiali
   

7. Prezzi e Disponibilità
I prezzi dei servizi e degli eventi possono variare senza preavviso.
La disponibilità è limitata ai posti e agli slot indicati nel calendario di prenotazione.
In caso di errore tecnico nel prezzo o nella disponibilità, ci riserviamo la facoltà di correggere la prenotazione informando per tempo il cliente.

8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, foto, video, loghi, marchi, layout, design) sono di proprietà esclusiva di Maja Makeup o dei relativi licenziatari.
È vietato:

• copiarli

• distribuirli

• riprodurli

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senza autorizzazione scritta.

9. Privacy e Trattamento Dati
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto previsto dalla normativa vigente (GDPR).
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10. Limitazione di Responsabilità
Pur garantendo la massima qualità del servizio, il Titolare non può essere ritenuto responsabile per:

• malfunzionamenti tecnici del sito

• interruzioni temporanee dei servizi

• eventuali ritardi o modifiche di eventi dovuti a cause di forza maggiore

• uso improprio delle informazioni presenti sul sito
   

11. Modifiche ai Termini
Il Titolare può aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.

12. Foro Competente
Per ogni controversia, il foro competente è quello del luogo di residenza del consumatore, come previsto dal Codice del Consumo.
 
Ultimo aggiornamento: Novembre 2025